PRIVACY POLICY

(주)디엔티 개인정보 처리방침

(주)디엔티(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리와 관련한 절차와 기준을 다음과 같이 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 고객 문의 접수 및 처리
  • 비회원 Q&A 문의 접수
  • 문의 작성자 확인 및 문의 내용 확인
  • 문의에 대한 답변 및 고객지원
  • 작성된 문의글의 확인·수정 지원
  • 제품, A/S 및 기타 고객지원 관련 연락
2. 홈페이지 운영 및 보안
  • 홈페이지 서비스의 안정적인 운영
  • 게시판 기능 제공 및 서비스 개선
  • 부정 이용 방지 및 보안 사고 대응

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 비회원 Q&A 게시판 운영을 위해 다음의 개인정보를 처리합니다.

필수 항목 이름, 게시글 비밀번호, 문의 제목, 문의 내용
선택 항목 이메일
자동 생성·수집 항목 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 접속 환경 정보

※ 게시글 비밀번호는 문의글의 확인·수정 등을 위한 용도로 사용하며, 그누보드 기본 게시판 기능에 따라 암호화되어 저장됩니다.

※ 회사는 홈페이지 회원가입을 운영하지 않으며, 일반 이용자의 회원정보를 수집하지 않습니다.

※ 회사는 별도로 개발한 추가 개인정보 수집 기능을 운영하지 않으며, 비회원 Q&A 게시판은 그누보드 기본 게시판 기능을 기반으로 운영됩니다.

※ 이용자는 문의 내용에 주민등록번호, 진료기록, 건강정보 등 불필요한 개인정보 또는 민감정보를 입력하지 않아야 합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

비회원 Q&A 문의 정보 보유기간: 문의 등록일로부터 1년
보유 항목: 이름, 게시글 비밀번호, 이메일(입력한 경우), 문의 제목, 문의 내용
홈페이지 접속기록 보유기간: 수집일로부터 6개월
보유 항목: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 정보주체가 보유기간 종료 전에 삭제를 요청한 경우 회사는 관련 법령 및 게시판 운영 기준에 따라 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
  3. 수사기관 등 적법한 권한이 있는 기관의 요청이 있는 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 카페24(주)
위탁업무 내용 웹호스팅 서비스 제공, 서버 시스템 운영 및 관리, 데이터 보관 및 백업
위탁기간 홈페이지 운영 종료 또는 위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따른 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁업체의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차
  • 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 내부 절차에 따라 파기합니다.
2. 파기 방법
  • 전자적 파일 및 데이터베이스 정보: 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
  3. 개인정보 처리정지 요구
  4. 동의 철회

비회원 문의글은 작성 시 설정한 게시글 비밀번호를 이용해 직접 확인·수정할 수 있습니다. 다만, 답변이 등록된 문의글은 게시판 운영 기준에 따라 이용자가 직접 삭제할 수 없습니다.

답변이 등록된 문의글의 삭제가 필요하거나 게시글 비밀번호를 분실한 경우에는 아래 연락처를 통해 본인 확인 후 삭제 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 전화 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

전화 042-537-8238
이메일 youngage76@naver.com
주소 대전광역시 동구 현암로4, 4층

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치
  • 개인정보 접근 권한의 최소화
  • 개인정보 취급자에 대한 관리 및 교육
  • 내부 관리절차 운영
2. 기술적 조치
  • 그누보드 기본 게시판 기능에 따른 게시글 비밀번호 암호화 저장
  • 홈페이지와 서버의 보안 업데이트
  • 개인정보가 포함된 관리자 화면의 접근 제한
  • 관리자 계정 및 접근 권한 관리
3. 물리적 조치
  • 개인정보가 저장된 장비와 문서에 대한 접근 제한

제9조 자동으로 수집하는 정보 및 쿠키의 이용

회사는 홈페이지 운영과 보안을 위해 세션 쿠키 또는 접속정보를 사용할 수 있습니다. 해당 정보는 관리자 로그인 유지, 게시판 기능 제공, 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보를 위한 목적으로 이용합니다.

회사는 이용자의 관심사를 분석하는 맞춤형 광고 또는 온라인 행태정보 수집을 목적으로 쿠키를 사용하지 않습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 필수 쿠키를 차단하는 경우 관리자 로그인 또는 게시판의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의, 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 이미선
직책 대표이사
전화 042-537-8238
이메일 youngage76@naver.com
주소 대전광역시 동구 현암로4, 4층

정보주체는 홈페이지 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

제11조 개인정보 침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해와 관련한 상담 또는 피해구제를 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 전화: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회 전화: 1833-6972
경찰청 전화: 국번 없이 182

제12조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 또는 변경이 있는 경우에는 홈페이지를 통해 변경사항과 시행일을 안내합니다.

공고일: 2026.06.19

시행일: 2026.06.19